Потребителско споразумение

Добре дошли на нашия уебсайт (наричан по-долу „Уебсайтът“). Моля, прочетете внимателно следното Потребителско споразумение (наричано по-долу „Споразумението“), преди да използвате този уебсайт. Това споразумение урежда всички транзакции между вас и нас, както и използването на този уебсайт от ваша страна. Чрез достъпа или използването на този уебсайт, вие се съгласявате да спазвате и да бъдете обвързани от следните условия. Ако не сте съгласни с някое от условията на това споразумение, моля, прекратете незабавно използването на този уебсайт.

1. Право на потребителя

Вие декларирате и гарантирате, че сте навършили 18 години и имате правоспособност да предприемате каквито и да е правни действия, когато използвате този уебсайт. Ако сте под 18 години, моля, използвайте този уебсайт в присъствието на законен настойник.

Вие се съгласявате да спазвате всички приложими закони и разпоредби и да не участвате в каквато и да е незаконна или неразрешена дейност чрез този уебсайт.

2. Регистрация и управление на акаунт

Използването на определени функции на този уебсайт изисква да създадете акаунт. Изисква се да предоставите вярна, точна и пълна информация за регистрация и да я поддържате актуална.

Трябва да пазите поверителността на информацията за вашия акаунт, включително потребителското си име и парола. Ние не носим отговорност за разкриване или неоторизирано използване на информацията за вашия акаунт.

Ако разберете за необичайно или неоторизирано използване на вашия акаунт, трябва незабавно да ни уведомите.

3. Информация за продукта и покупка

Цялата информация за продукта, предоставена на този уебсайт (като цени и наличност), се основава на най-актуалната информация и подлежи на промяна. Въпреки че се стремим да гарантираме точността на тази информация, ние не носим отговорност за загуби, произтичащи от неточности.

Можете да правите покупки чрез функцията за пазаруване на този уебсайт. Всички поръчки трябва да бъдат изпълнени в съответствие с посочените процедури и платени с помощта на метод на плащане, който приемаме.

Запазваме си правото да анулираме поръчка по всяко време, по-специално ако открием неточна информация за поръчката, неуспешно плащане или други основателни причини.

4. Ценообразуване и плащане

Всички цени на продуктите включват ДДС (където е приложимо) и свързани данъци. Точната сума ще бъде посочена на страницата на поръчката.

Приемаме множество методи на плащане, включително кредитни карти и PayPal. За да осигурите безпроблемното изпълнение на вашата поръчка, моля, уверете се, че сте предоставили точна информация за плащането при извършване на плащането.

Ако имате въпроси или притеснения относно процеса на плащане, моля, свържете се незабавно с нашия отдел за обслужване на клиенти.

5. Доставка

Ще изберем подходящ метод за доставка въз основа на предоставения от вас адрес за доставка. Цената на доставката и очакваното време за доставка ще бъдат ясно показани при плащане.

Ако има забавяне, повреда или загуба по време на доставката, ще ви предоставим подходяща поддръжка и планове за компенсация въз основа на конкретните обстоятелства.

6. Връщане, замяна и следпродажбено обслужване

Предлагаме връщане и замяна в съответствие с нашата политика за връщане и замяна. За подробни политики за връщане и замяна, моля, вижте раздела „Политика за връщане и замяна“ на този уебсайт.

Ако вашият продукт има проблеми с качеството или други условия за връщане и замяна, ние ще ви предоставим следпродажбено обслужване в съответствие с процедурата за връщане и замяна.

7. Интелектуална собственост

Този уебсайт и цялото му съдържание (включително, но не само текст, изображения, видеоклипове, търговски марки, лога, софтуер и др.) са наша собственост и са защитени от съответните закони за интелектуална собственост. Не можете да възпроизвеждате, разпространявате или използвате съдържанието на този уебсайт под каквато и да е форма без разрешение.

Подписването на това Споразумение не представлява прехвърляне на права върху интелектуална собственост. Всички права върху интелектуална собственост принадлежат на нас или на съответните носители на права.

8. Ограничаване на отговорността

Въпреки че сме ангажирани да ви предоставяме висококачествени продукти и услуги, не поемаме отговорност за прекъсвания на услугите, загуба на данни, забавяне на продукти и др., причинени от непреодолима сила (като природни бедствия, война, извънредни ситуации и др.) или действия на трети страни.

9. Поверителност

Ние сме ангажирани да защитаваме вашата поверителност. Цялата информация, която предоставяте на този уебсайт, ще бъде обработвана в съответствие с нашата Политика за поверителност. Моля, прочетете и се съгласете с нашата Политика за поверителност, преди да използвате този уебсайт.

10. Промени в това Споразумение

Запазваме си правото да променяме това Споразумение по всяко време. Ревизираните споразумения ще бъдат публикувани на този уебсайт и ще влязат в сила след промяната им. Продължаващото ви използване на този уебсайт ще се счита за ваше съгласие с ревизираното споразумение.

11. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно това Споразумение или е необходимо да се свържете с отдел „Обслужване на клиенти“, моля, свържете се с нас по следните начини:

Имейл за обслужване на клиенти: Carefulservice@hotmail.com

WhatsApp за обслужване на клиенти: +44 7459161777